Politica de Privacidad

Ultima actualizacion: 2026-06-02

1. Identidad del Responsable del Tratamiento

Responsable:
Cristian Bejarano Mendez
Forma juridica:
StudioTek, S.L. (en constitucion)
Domicilio:
Avinguda Ramon i Cajal, 50, planta SA, 43001 Tarragona, Espana
Email:
privacidad@studiotek.es

El responsable del tratamiento es una persona fisica, actualmente en proceso de constitucion de la sociedad StudioTek, S.L. (en constitucion). Una vez inscrita, la condicion de responsable se transferira a dicha sociedad y esta politica se actualizara, solicitandose de nuevo su consentimiento cuando proceda.

2. Finalidades del Tratamiento

En StudioTek tratamos sus datos personales con las siguientes finalidades:

  • Gestion de consultas: Gestionar y responder las consultas recibidas a traves del formulario de contacto de nuestra web.
  • Comunicaciones comerciales: Enviar comunicaciones comerciales sobre nuestros productos y servicios, unicamente si nos ha dado su consentimiento expreso para ello.
  • Analisis del sitio web: Analizar el uso del sitio web mediante cookies analiticas para mejorar su experiencia de navegacion, siempre que haya aceptado estas cookies.
  • Asistente de IA: Procesar las consultas realizadas a traves del asistente virtual con inteligencia artificial integrado en el sitio web. Los datos de texto y voz proporcionados se envian a OpenAI para su procesamiento. Para mas informacion, consulte nuestra Politica de IA.

3. Base Juridica del Tratamiento

La base legal para el tratamiento de sus datos es:

  • Art. 6.1.a RGPD - Consentimiento: Para el envio de comunicaciones comerciales y el uso de cookies opcionales (analiticas y de marketing). Usted puede retirar su consentimiento en cualquier momento.
  • Art. 6.1.b RGPD - Ejecucion de contrato: Para responder a sus consultas y solicitudes de informacion sobre nuestros servicios, en el marco de medidas precontractuales.
  • Art. 6.1.f RGPD - Interes legitimo: Para garantizar el correcto funcionamiento y seguridad de nuestro sitio web mediante cookies tecnicas necesarias.

4. Destinatarios de los Datos

Sus datos podran ser comunicados a los siguientes destinatarios:

  • Proveedor de hosting: Vercel Inc. (USA), que actua como encargado del tratamiento. La transferencia se realiza al amparo de Clausulas Contractuales Tipo aprobadas por la Comision Europea.
  • Proveedor de IA: OpenAI, L.L.C. (USA), para el procesamiento de consultas realizadas al asistente virtual. La transferencia se realiza al amparo de Clausulas Contractuales Tipo. Los datos se procesan en tiempo real y no se almacenan de forma permanente por el proveedor. Consulte nuestra Politica de IA para mas detalles.
  • Autoridades publicas: Cuando exista una obligacion legal de comunicar los datos.

No se ceden datos a terceros salvo obligacion legal o en los casos indicados anteriormente.

5. Transferencias Internacionales

Algunos de nuestros proveedores de servicios estan ubicados fuera del Espacio Economico Europeo (EEE):

Vercel Inc. (Estados Unidos)
Transferencia realizada al amparo de las Clausulas Contractuales Tipo (SCCs) aprobadas por la Comision Europea, que garantizan un nivel adecuado de proteccion de sus datos personales.
OpenAI, L.L.C. (Estados Unidos)
Procesamiento de consultas del asistente virtual con IA. Transferencia al amparo de Clausulas Contractuales Tipo (SCCs). Los datos de texto y voz se procesan en tiempo real sin almacenamiento permanente por parte del proveedor.
Anthropic, PBC (Estados Unidos)
Clasificacion interna automatizada de las solicitudes de contacto (lead scoring) mediante el modelo de IA Claude, con el fin de priorizar y organizar la atencion comercial. Solo se procesan los datos facilitados en el formulario de contacto. Transferencia al amparo de Clausulas Contractuales Tipo (SCCs) conforme al acuerdo de tratamiento de datos del proveedor. Los datos no se utilizan para entrenar modelos de inteligencia artificial.
Meta Platforms Ireland Ltd. (Estados Unidos)
Medicion de campanas publicitarias mediante Meta Pixel y la API de Conversiones (Conversions API). Solo se activa si aceptas las cookies de marketing. En la API de Conversiones, los datos de contacto (correo y telefono) se transmiten cifrados mediante hash SHA-256 desde nuestro servidor; el dato en claro nunca se envia. Transferencia a EE. UU. al amparo del Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. (Data Privacy Framework) y de Clausulas Contractuales Tipo (SCCs).
Google Ireland Ltd. (Estados Unidos)
Analitica de uso del sitio mediante Google Analytics 4, con fines estadisticos agregados y medicion de conversiones `Lead`. Solo se activa si aceptas las cookies analiticas; la importacion posterior de `Lead` en una cuenta Google Ads dormida no implica campanas ni gasto publicitario. Transferencia a EE. UU. al amparo del Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. (Data Privacy Framework) y de Clausulas Contractuales Tipo (SCCs).

6. Plazo de Conservacion

Conservaremos sus datos personales durante los siguientes plazos:

  • Datos de contacto: Mientras dure la relacion comercial y, posteriormente, durante 3 anos adicionales para atender posibles responsabilidades derivadas del tratamiento (plazo de prescripcion legal).
  • Consentimiento para comunicaciones comerciales: Hasta que revoque su consentimiento.
  • Datos de cookies: Maximo 13 meses, con renovacion periodica del consentimiento conforme a las recomendaciones de la AEPD.

7. Derechos del Interesado (ARSOPOL)

Como titular de los datos, usted tiene derecho a:

Acceso

Conocer que datos personales estamos tratando sobre usted.

Rectificacion

Corregir datos inexactos o completar datos incompletos.

Supresion

Solicitar la eliminacion de sus datos cuando ya no sean necesarios.

Oposicion

Oponerse al tratamiento de sus datos en determinadas circunstancias.

Portabilidad

Recibir sus datos en un formato estructurado y de uso comun.

Limitacion

Limitar el tratamiento de sus datos en determinados supuestos.

¿Como ejercer sus derechos?

Puede ejercer sus derechos enviando un correo electronico a privacidad@studiotek.es, indicando el derecho que desea ejercer y adjuntando copia de su DNI o documento equivalente que acredite su identidad.

Decisiones automatizadas y elaboracion de perfiles: utilizamos un sistema automatizado de clasificacion interna (lead scoring) basado en inteligencia artificial (modelo Claude de Anthropic) para priorizar y organizar las solicitudes de contacto que recibimos. Este tratamiento constituye una elaboracion de perfiles (art. 4.4 RGPD) con fines de organizacion comercial interna. No produce efectos juridicos ni le afecta significativamente de modo similar: ninguna decision sobre usted se adopta de forma exclusivamente automatizada, ya que siempre existe intervencion humana de nuestro equipo. Puede oponerse a este tratamiento (art. 21 RGPD) y solicitar intervencion humana escribiendo a privacidad@studiotek.es.

El asistente virtual con IA integrado en el sitio web procesa consultas en tiempo real y no adopta decisiones que le afecten juridicamente. Puede consultar mas detalles en nuestra Politica de IA.

8. Derecho a Reclamar ante la Autoridad de Control

Si considera que el tratamiento de sus datos personales vulnera la normativa de proteccion de datos, tiene derecho a presentar una reclamacion ante la Agencia Espanola de Proteccion de Datos (AEPD):

Nombre:
Agencia Espanola de Proteccion de Datos
Direccion:
C/ Jorge Juan, 6 - 28001 Madrid
Web:
www.aepd.es

9. Actualizaciones de esta Politica

Nos reservamos el derecho de modificar esta politica de privacidad para adaptarla a novedades legislativas, jurisprudenciales o a cambios en nuestros servicios. Las modificaciones seran publicadas en esta pagina con una razonable antelacion a su entrada en vigor.

Ultima revision: 2026-06-02